Mobiele operators moeten hun klanten beter voorlichten over de tariefstructuur van hun abonnementen. Het gaat vooral om de afronding van gebelde minuten. Dit stelt demissionair minister Maria van der Hoeven (Economische Zaken).
Bij sommige abonnementsvormen ronden operators gebelde seconden af naar hele minuten. Iemand die bijvoorbeeld een gesprek van 121 seconden voert, krijgt hierdoor drie minuten in rekening gebracht. Dat moet duidelijker worden gecommuniceerd, vindt minister Van der Hoeven.
De bewindsvrouw is inmiddels, samen met telecomwaakhond OPTA, hierover in gesprek met de diverse betrokken mobiele operators. Het zou gaan om telecomaanbieders als KPN, T-Mobile en Vodafone.
Bron & Via: Telecom-Update.nl
